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关于进一步加强和改进机关作风建设的意见

 
为进一步提高我校机关管理、服务质量和水平,提升管理效能和工作效率,根据《天津科技大学机关工作规范》、《天津科技大学机关处室工作职责》的文件精神,按照学校党的群众路线教育实践领导小组的要求,结合机关工作实际,现就进一步加强和改进天津科技大学机关作风建设提出如下意见:
一、工作目标
坚持以中国特色社会主义理论体系为指导,深入贯彻落实科学发展观,积极开展党的群众路线教育实践活动,以服务教学科研、服务基层、服务师生员工为宗旨,通过加强和改进机关作风建设,解决机关作风上师生反映强烈的突出问题,提高干部素质,规范工作行为,增强工作效能,改进工作作风,进一步增强机关服务意识、发展意识、大局意识和责任意识,建设一支服务型、规范型、创新型、和谐型、廉洁型的机关工作队伍,树立良好的机关形象,使广大师生员工对机关工作的满意度有更大提高。
二、主要内容
(一)牢固树立大局观念,建设服务型机关
1.机关各部门要牢固树立全校“一盘棋”的思想,保证运转协调、政令畅通。各部门既要各司其职,各负其责,又要顾全大局,加强沟通与协作。凡涉及多个部门的工作,牵头部门要切实负起协调责任,有关部门积极配合,坚决禁止推诿扯皮现象。
2.要克服本位主义思想,对上级部门和校党委、行政的决策部署及领导批示,要及时落实、及时反馈,不得拖延、敷衍、不了了之;对重点工作,要认真研究和谋划,做到有目标、有措施、有步骤、有考核,有具体责任单位和个人,有具体的实施意见和推进方案。各部门之间要加强合作,注意工作安排的协调与措施的配套,注重服务资源信息的共享。
3.要牢固树立管理就是服务的理念,落实工作责任,改进服务方式,改善服务态度,提高工作效率,提升服务质量。做到态度热情、说话和气、倾听耐心、解释细致、办理快速、反馈及时,师生满意。
4.要进一步简化办事程序,置牌上岗,方便师生员工办事;要充分发挥机关部门网站功能,在网站公布办事指南和办事流程,完善网络服务平台。
5.要切实改进会风、文风。严格控制会议数量、规模,缩短会议时间,提高会议效率。要深入推进办公自动化工作,减少文件数量,注重提高文件效能、办事效能和服务效能。各部门承接的公务,须及时办结,不得无故拖延。
6.要建立健全首问责任制。接待来人、来电、来函、来访,要做到问到谁谁负责,谁接待谁负责。属于职责范围内的事情要抓紧办理,不属于职责范围内的事情要做好联系、介绍和转接工作,禁止出现事情无人问津的状况。
(二)建立健全规章制度,建设规范型机关
1.机关各部门要严肃工作纪律。遵守考勤制度,不无故迟到、早退;上班时间不擅离职守或做与工作无关的事;坚持在办公交流、召开会议、对外接待中使用普通话;讲究会议效率,严格会议纪律,与会人员不得随意缺席、迟到;遵守保密纪律,严守党和国家秘密,妥善保管各种文件。
2.要建立健全工作制度,规范办事程序。机关各部门要遵照执行《天津科技大学公文处理办法》(津科大党【201338号)文件要求,健全请示报告制度。机关各部门应及时、如实地向学校报告本单位的重要工作和重要情况。
3.要建立健全工作职责。机关各部门要按照《天津科技大学处室工作职责》的要求认真履行职责,建立部(处、室)务会制度,原则上应每周召开1次部(处、室)务会,通报情况,布置工作。部(处、室)务会应落实专人记录,重大问题须经会议集体讨论,凡涉及师生员工切身利益的政策、规定、措施等,出台前需广泛征求意见,反复论证,提高决策的民主性和科学性。规范明确各部(处、室)工作职责,机关部门要明确每位工作人员的岗位职责,并在部门网页上予以公开,形成职责清晰、运转协调、行为规范、奖惩分明的制度体系。
4.要建立健全单位目标工作责任制。机关各部门工作要严格执行《天津科技大学工作要点任务分解表》中任务要求,确保按时间按要求高质量完成。各部门要严格按照每年工作计划开展工作,做到以部门总体目标统领工作全局。
5.要坚持和完善党务公开和校务公开制度。坚持机关工作办事政策、程序和结果“三公开”制度,大力推行网上公示,增强机关工作的透明度。对师生公布机关部门领导信箱,充分发挥领导信箱作用,对群众来信来访做到及时批复、及时研究、及时反馈,能办理的要及时解决,进一步畅通联系群众渠道。
(三)解放思想,更新观念,建设创新型机关
1.机关各部门既要坚持规范管理,规范服务,更要解放思想,勇于创新。要根据新时期社会发展和教育改革带来的新情况、新问题、新变化,对学校全局性和深层次的问题进行必要的研究和思考,实现管理体制、管理方法和管理制度创新,要使机关管理工作体现时代性,把握规律性,富于创造性。
2.要围绕学校中心工作,制定切实可行的调研计划,深入基层调查研究,通过调查研究发现问题,把握规律,创新性的开展工作。与教学、科研联系密切的部门或部门负责人,要结合工作实际,多到基层了解情况,作专题调研。要不断改进调研方法,努力提高调研水平,克服工作的随意性。调查研究要防止搞形式主义,要客观准确反映师生员工意见,注重调研成果在工作中的应用。
(四)坚持以人为本,努力创建和谐型机关
1.机关各部门要加强思想政治工作,营造人与人之间和睦相处、科室与科室之间相互配合、个人与单位相互依存、单位与外部融洽联通,整个机关团结协作、气顺人和、运转有序、公平公正的和谐氛围。要坚持以人为本的思想,充分关心人、尊重人、激励人、发展人,形成人与人之间相互尊重、相互支持,既有个人自由发展、发挥创造力的平台,又有全员友爱协作、和衷共济的和谐环境。要建立科学的激励机制,充分调动机关工作人员的积极性,激发人员的内在驱动力。
2.要营造良好的机关文化氛围,积极组织、参与各种文化体育活动,丰富职工业余生活,增强集体荣誉感和凝聚力。
3.要保持干净整洁的工作环境,做到室内摆放有序,无乱堆杂物和乱堆垃圾现象。
(五)强化廉洁自律意识,建设廉洁型机关
1.机关各部门要深入学习贯彻落实《中共中央国务院关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《中共中央纪委教育部监察部关于加强高等学校反腐倡廉建设的意见》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等文件精神,加强党风党纪教育,严格执行国家关于党员干部廉洁自律的各项规定,在机关管理工作中加强制约监督。
2.机关工作人员要大力弘扬艰苦奋斗的光荣传统,淡薄名利,无私奉献。要爱护公共财物,节约水电等办公耗材,努力降低运行成本,充分发挥办公资源的最大效益;要进一步规范公务接待,在接待中注重节约。机关工作人员要严格要求自己,始终保持严谨的生活态度,养成文明健康的生活习惯和生活方式。
三、保障措施 
 ()健全工作机制,加强机关党的建设。成立由校办公室、纪委和机关党委负责的机关作风建设领导小组,下设机关作风建设办公室(设在机关党委)。各部门要成立由部门主要负责人负责,部门科长、支部书记为成员的作风建设小组,负责本部门的作风建设工作。通过不断加强机关党组织建设,充分发挥机关各党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
 ()在制定工作职责的基础上,要规范和完善的部门办事指南、工作流程。各部门要完善首问责任制、服务承诺制、一次性告知和限时办结制等工作制度,做到规范办公,文明办公,严肃工作纪律,明确岗位职责,优化工作流程和办事程序,接受监督。
()拓宽监督渠道,强化监督体系。设立机关作风信访电话、网上信箱,广大师生员工对机关作风中存在的问题和意见,可随时向机关作风建设领导小组办公室反映和投诉,领导小组将群众反映的问题和意见及时反馈给有关单位和个人,并督促其改进提高。机关各部门要建立和完善投诉承办责任制度和投诉反馈制度,向广大师生员工公布联系电话和网上信箱,进一步畅通群众监督渠道。
          
 
 
 
天津科技大学机关党委
2014310    

 
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